Hausverwaltung reagiert nicht – was können Eigentümer tun?

Ihre Hausverwaltung reagiert nicht, E-Mails bleiben unbeantwortet oder telefonisch ist niemand erreichbar? Wenn Eigentümer dauerhaft keine Rückmeldung von der Hausverwaltung erhalten und wichtige Anliegen nicht bearbeitet werden, sorgt das schnell für Unzufriedenheit innerhalb der WEG.

Eine zuverlässige Erreichbarkeit und Kommunikation gehören für uns zu einer professionellen WEG-Verwaltung dazu.

Was tun, wenn die Hausverwaltung nicht antwortet?

Bleiben Anfragen wiederholt unbeantwortet, sollten Eigentümer ihre Anliegen zunächst schriftlich dokumentieren und die Hausverwaltung zur Bearbeitung auffordern.

Häufen sich die Probleme und ist das Vertrauen innerhalb der Eigentümergemeinschaft nachhaltig gestört, kann es sinnvoll sein, über einen Wechsel der Hausverwaltung nachzudenken und Angebote anderer WEG-Verwaltungen einzuholen.

Typische Probleme mit der Hausverwaltung

• Hausverwaltung telefonisch nicht erreichbar
• E-Mails und Anfragen bleiben unbeantwortet
• Schäden und Reparaturen werden nur schleppend bearbeitet
• Beschlüsse der Eigentümer werden nicht umgesetzt
• Fehlende Transparenz und Kommunikation
• Ständig wechselnde oder unbekannte Ansprechpartner

Unzufrieden mit Ihrer Hausverwaltung?

Wenn Sie eine neue Hausverwaltung suchen, steht die Montara Immobilien GmbH für persönliche Ansprechpartner, kurze Kommunikationswege und eine zuverlässige Betreuung Ihrer Eigentümergemeinschaft – in Paderborn, Bielefeld und ganz Ostwestfalen.